Cet établissement de catégorie luxe est célèbre pour son excellent aménagement et ses prestations de qualité, sans oublier bien sûr l'accueil et l'hospitalité chaleureuse de son personnel. Il dispose d'un bâtiment principal et d'une annexe (de 2 étages chacun) et compte en tout 76 chambres, dont 4 suites élégantes. Un hall d'accueil climatisé avec une réception ouverte 24h/24h, un ascenseur, un bureau de change et des coffres-forts sont à votre disposition. L'hôtel dispose aussi d'un kiosque, d'une salle de conférence, d'un accès Internet avec WLAN Access Point et d'un service de location de vélos. Un café agréable, un bar et un délicieux restaurant avec espace non-fumeur et chaises pour enfants font partie des particularités de cet hôtel. Les services de chambre et de blanchisserie sont proposés comme prestations supplémentaires. Des places de parking sont également à disposition. L'excellent hôtel de catégorie luxe bénéficie d'une situation magnifique, il est encadré dans la réserve naturelle de Zimbali (océan indien). C'est le point de départ idéal pour découvrir les plantes tropicales et la faune exotique des environs. Ballito se trouve à environ 5 km. L'aéroport situé à Durban se trouve à 58 km.